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一、 维修范围
1.安川机器人
(1)弧焊: VA1400, MA1400, MA1800, MA1900,MOTOMAN-MA3100
(2) 点焊: VS50, MS80, ES165D,ES165RD, ES200D, ES200RD, ES280D
(3)搬运:HP3J, MH5, MH5L, MH6, MH6S, HP20D, HP20D-6, MH50, MH50-20, MH80,
MH165, MH200, MH215, MH250, UP350, UP400RD, UP350D-500, UP350D-600
(4)取件,包装,码垛: MPK2, MPK50, MPL80, MPL100, MPL160, MPL300, MPL500, MPL800
(5)组装,分装: SIA5D, SIA10D, SIA20D, SIA30D, SIA50D, SDA10D,
SDA20D
(6)冲压机间搬运: EPH130, EPH130R, EPH130RL, EPH4000, EPH4000N
(7)喷涂:EPX1250,EPX2050,PX2750,EPX2700,EPX2800,EPX2800R,EPX2900
2.安川伺服:
(1)Σ-Ⅰ:SGM、SGMP、SGML、SGMM、SGME、SGMG、
SGMS、SGMD
(2)Σ-Ⅱ: SGMAJ、SGMAH、SGMGH、SGMPH、SGMSH、
SGMUH、SGMDH、SGMBH、SGMVH
(3)Σ-Ⅲ: SGMAS、SGMSS、SGMPS
(4)Σ-Ⅴ: SGMMM、SGMAV、SGMJV、SGMSV、SGMGV、
JUNMA
3.安川变频:
(1)老型号:G7,J7,E7,V7,F7、G5等;
(2)新型号:H1000,A1000、E1000、V1000、J1000、T1000、
L1000
2. 维修流程
1、 客户拨打维修中心电话,将故障现象告知维修中心;
2、 客户根据维修中心初步判断,决定是否寄到维修中心做深度检测
3、 A:如果需要深度检测,客户准确填写由维修中心提供的送修单,
通过快递或者物流方式将货物与送修单同时寄送到维修中心;
(注:货物包装一定尽量包装完好,防止运输途中二次损坏。对
于有破损件我公司将拒绝签收)
B:如果不维修或者没有维修价值,可以选择购买新品或者替代型号。
4、 维修中心收到货物后,2个工作日内(保内除外)以传真的形式将检测
报告单传给维修客户,根据检测结果、维修时间及报价决定是否维修;
5、 A:如果需要维修,维修中心将根据收到维修款项后,在维修时间内
维修好该产品,然后将其寄给客户。(注:收到货物后,如果有严
严重外包装损坏现象,先不要签收快件,及时与维修中心联系)
B:如果不维修或者没有维修价值,可以选择购买新品或者替代型号。
并将其产品寄回,对于不维修产品维修中心不承担运输费用;
3. 维修中心信息
联 系 人:维修中心
电 话:021-54880229
传 真:021-64206762
收货地址:上海市闵行区中春路6111号慧峰商务大厦222室
4. 维修流程图
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